2025-09-17
Sydafrikas e-handelsmarked boomer: Onlinedetailhandel skal overstige R130 milliarder i 2025
17. september 2025 - Sydafrikas e-handelssektor oplever hidtil uset vækst, hvor online detailsalg forventes at overstige R130 milliarder (ca. $7,5 milliarder) ved udgangen af 2025, hvilket udgør næsten 10% af landets samlede detailmarked. Denne stigning, fremhævet i Online Retail in South Africa 2025-rapporten af World Wide Worx i samarbejde med Mastercard og Peach Payments, markerer et strukturelt skift i forbrugeradfærd og styrker digital handel som en nøgledrivkraft for økonomien.Hurtig vækst og markedstransformation Rapporten afslører, at online-detailhandelen voksede med 35 % i 2024, og forventes at nå 35 til 5 milliarder USD, og nåede 35 til 5 milliarder USD. årlig vækst rate gennem 2025. Denne vækst overgår dramatisk den fysiske detailhandel, som kun oplevede en stigning på 2,5 % i 2024 og 1,6 % i midten af 2025. Arthur Goldstuck, administrerende direktør for World Wide Worx, understregede betydningen af denne tendens:
"Onlinedetailhandelen har bevæget sig fra at være et eksperiment på marginerne til en strukturel kraft i økonomien. Næsten hver tiende rand, der bruges i detailhandlen, vil nu være online". Nøgledrivere og spillerens præstationLokal detailhandelsdominans: Store sydafrikanske detailhandlere rapporterede robuste onlineydelser. Shoprites Checkers Sixty60-platform voksede med 47 % i H1. tjenester udvidet med over 60 % i sit seneste regnskabsår.Woolworths registrerede en stigning på 37 % i onlinesalg af mode-, skønheds- og hjemmeprodukter, mens købmandstjenesten Woolies Dash oplevede en vækst på 50 %.International udvidelse: Globale giganter som Amazon, Shein og Temu er kommet ind på markedet, hvilket skærper konkurrencen. Shein og Temu nåede en estimeret omsætning på R7,3 milliarder i 2024, hvilket tog næsten 40 % af online-modesalget. Men strengere toldhåndhævelse og momsbestemmelser har dæmpet deres prisfordel. Udvidelse af forbrugerbasen: Mens unge byforbrugere (18-34 år) forbliver kerne, er midaldrende og højindkomstgrupper ved at tage onlinehandel til rekordhøje priser. Mellemindkomstkunder er nu det hurtigst voksende segment. Betalingsinnovationer og inklusivitet Sikre digitale betalinger har været afgørende for denne vækst. Elektroniske overførsler, debet-/kreditkort og nye løsninger som øjeblikkelige betalinger (PayShap), mobile tegnebøger og køb-nu-betal-senere (BNPL)-muligheder vinder indpas. Gabriel Swanepoel, landechef for Mastercard Sydafrika, bemærkede:
"Væksten i onlinedetailhandel afspejler kombinationen af forbrugertillid og pålidelige betalinger. Momentum er ikke længere begrænset til større byer – det udvider sig til mindre byer og mellemindkomsthusholdninger".Udfordringer og fremtidsudsigter På trods af højkonjunkturen er der stadig udfordringer: Bekymringer om jobforskydning: Konkurrencen fra internationale platforme har rejst frygten for lokale tab af arbejdspladser og anslået 8,100 arbejdspladser i detailhandlen. 2024.Digital Divide: 65 % af befolkningen syd for Sahara forbliver offline på grund af overkommelighedsbarrierer som de høje omkostninger ved smartphones. Regulatoriske justeringer: Strammere toldregler og momslukninger har til formål at skabe mere retfærdige spilleregler for lokale virksomheder. Rapporten anslår, at i 2027 vil online detailhandel i alt udgøre 150 mia. Rahul Jain, administrerende direktør for Peach Payments, understregede sektorens modenhed:
"Sydafrikanske detailhandlere tester ikke længere kun e-handel – de skalerer den rentabelt. Den næste fase vil blive defineret af kundeoplevelse, problemfri betaling og forudsigelig levering". Konklusion Sydafrikas e-handelseksplosion omformer sit detaillandskab, drevet af teknologisk indførelse, forbrugertillid og konkurrencedygtig innovation. Efterhånden som markedet udvikler sig, vil balancering af vækst med inklusivitet og lokal økonomisk støtte være afgørende for bæredygtig udvikling.
Kilder: World Wide Worx, Online Retail in South Africa 2025 Report.TechCabal, *Sydafrikas e-handelssalg når $7 milliarder*.IT News Africa, *World Wide Worx forudsiger en stigning på R130 milliarder i SA e-handel*